酒店前厅仿真始建于2020年，建筑面积110平方米，建设资金总费用为28.9万元。可进行入住登记、退房办理、客诉处理、行李服务、预订操作等理实一体化教学和实训操作项目教学。
实训项目：入住登记操作（含信息录入、证件核验）、退房流程办理（账单核对、押金退还）、客诉应对处理（需求倾听、解决方案协商）、行李存取服务（登记与保管）、客房预订实操（房型推荐、订单确认）等。
服务专业：旅游管理、酒店管理与数字化运营。
主要仪器设备：台式电脑10台、交互一体机1套、前厅服务实训平台建设2项、钢木结构桌8套及培训椅48把、仿真酒店前厅用品及其他小型设备。
